Редактор: Т Бурменко Учебное пособие "Сфера услуг: менеджмент" является частью учебного комплекса "Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг" В этом пособии рассматриваются суаъсштщность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примерами из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса Дбйтщщля студентов высших учебных заведений, менеджеров-практиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.